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特定商取引法に基づく表記

制定日: 2026年10月5日　最終改定日: 2026年10月9日

販売事業者バーチャルクロス
運営責任者時津 魁羅
所在地〒103-0022 東京都中央区日本橋室町1丁目11番12号 日本橋水野ビル7階
電話番号03-6824-4705（受付時間：平日 10:00–18:00）
メールアドレスinfo@virtual-cross.com
販売価格購入画面に表示します。表示価格がそのまま請求額です。Web 版の1回券は200円です（年間パスは準備中で、現在は販売していません）。iOS アプリでの購入は Apple の App 内課金、Android アプリでの購入は Google Play の課金となり、価格は App Store または Google Play に表示される金額（日本では1回券 250円）です。
商品代金以外の必要料金インターネット接続に必要な通信料はお客様のご負担となります。
お支払い方法Web 版：クレジットカードなど、決済会社 Stripe の画面で選べる方法
iOS アプリ：Apple の App Store を通じたお支払い（App 内課金）
Android アプリ：Google Play を通じたお支払い（Google Play の課金）
お支払い時期Web 版：購入の手続きが完了した時
iOS アプリ・Android アプリ：Apple または Google の定めるところによります
商品の引渡時期決済完了後、ただちにご利用いただけます。1回券は、購入した日（日本時間）のうち有効です。
返品・返金商品の性質上、法令に定める場合及び利用規約に定める場合を除き、返品・返金には応じられません。iOS アプリ・Android アプリでの購入の返金は、Apple または Google の定める手続きによります（App Store の「問題を報告」、Google Play の注文履歴などからお申し出ください）。当社が返金する場合は、お支払いに使われた方法（クレジットカード等）へ、Stripe を通じて返金します。不具合により利用できない場合は上記メールアドレスまでご連絡ください。
動作環境WebGL 2 に対応したブラウザ（iOS 16 以降の Safari、最近の Chrome・Firefox・Edge など）。iOS アプリは iOS 16 以降、Android アプリは Android 7 以降。端末の性能によっては、なめらかに動かない場合があります。

Notice under the Act on Specified Commercial Transactions

This English text is a reference translation. The Japanese text above is the one that applies.

Enacted: October 5, 2026 · Last revised: October 9, 2026

SellerVirtualCross
Person in charge時津 魁羅
Address7F Nihonbashi Mizuno Bldg., 1-11-12 Nihonbashi-Muromachi, Chuo-ku, Tokyo 103-0022, Japan
Telephone+81-3-6824-4705 (weekdays 10:00–18:00, Japan time)
Emailinfo@virtual-cross.com
PriceShown on the purchase screen. The price shown is the amount charged. On the web, a single ticket costs 200 yen (the year pass is not on sale yet). In the iOS app, purchases are made through Apple’s in-app purchase, and in the Android app through Google Play’s billing, at the price shown in the App Store or on Google Play (250 yen for a single ticket in Japan).
Costs other than the priceYou bear the communication charges needed to connect to the internet.
Payment methodsWeb: credit card and the other methods offered on the pages of the payment company Stripe
iOS app: payment through Apple’s App Store (in-app purchase)
Android app: payment through Google Play (Google Play billing)
Time of paymentWeb: when the purchase is completed
iOS and Android apps: as set by Apple or Google
DeliveryAvailable immediately after payment. A single ticket is valid on the day of purchase (Japan time).
Returns and refundsBecause of the nature of the goods, we do not accept returns or give refunds except where the law or the Terms of Use provide otherwise. Refunds for purchases in the iOS and Android apps follow Apple’s or Google’s procedures (request them through “Report a Problem” for the App Store, or your order history on Google Play). Where we make a refund, it is returned through Stripe to the payment method used (such as the credit card). If a fault prevents you from using the Service, please contact us at the email address above.
System requirementsA browser that supports WebGL 2 (Safari on iOS 16 or later, recent Chrome, Firefox, Edge and others). The iOS app needs iOS 16 or later, and the Android app Android 7 or later. Depending on the device, it may not run smoothly.